皆様からよくいただくご質問にお答えしました

  1. 2020.10.5

    メディフロー・シリーズは商品の保証がつきますか？

    お買い上げ日より一年間の保証がついております。通常の使用方法で万が一不具合が生じた際は、 ご購入時のレシートをご用意頂き、ご購入先までご連絡下さい。…

  2. 2020.10.5

    水漏れの心配はありませんか？

    日本国内に輸入後も検針器、水の層の検査（エアーチェック）などをすべての枕に対して行い、 よりクオリティの高い商品のみ、出荷しております。…

  3. 2020.10.5

    この枕は、水枕としても使えますか？

    いいえ、圧力分散を目的とした枕ですので水枕としては使えません。（必ず水の層を下にして使用して下さい）…

  4. 2020.10.5

    枕の上に水をこぼした時は？

    寝具をぬらしたり、電気毛布等の故障の原因になるので、すぐにタオルなどで拭き取り、乾かしてから枕を使用して下さい。…

  5. 2020.10.5

    これはどこで作られた商品ですか？

    カナダです。…

  6. 2020.10.5

    メディフロー・シリーズは洗うことができますか？

    はい、洗濯可能です。洗う際には水を抜き、必ずキャップを閉めて洗い、自然乾燥で乾かしてからご使用ください。洗濯方法は、各商品に付いております洗濯表示タグをご覧ください。…

  7. 2020.10.5

    枕の中に入れる水は、どんな水を使ったら良いですか？

    水道水をご使用下さい。…

  8. 2020.10.5

    水はどのくらいで替える必要がありますか？

    水は最高で一年間入れたままにしておくことができますが、 半年に1回程度お取替えする事をお勧めいたします。…

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